最新电视剧大全|古装|谍战,2025上映的热播电视剧免费全集在线观看|9520tv影视_高清电影在线播放_影视大全电视剧在线播放

深圳百果園實(shí)業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司

預(yù)付卡管理章程

特別提示

 

購(gòu)卡人或持卡人在購(gòu)買、使用預(yù)付卡前，請(qǐng)認(rèn)真閱讀本章程內(nèi)容，務(wù)必充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的條款以及爭(zhēng)議解決條款。 當(dāng)購(gòu)卡人或持卡人在購(gòu)買、使用預(yù)付卡時(shí)， 即已確認(rèn)已經(jīng)就本章程全部條款進(jìn)行了詳細(xì)地閱讀，對(duì)章程的全部條款均無(wú)任何疑義，并對(duì)本章程涉及的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限制及免責(zé)條款的法律含義準(zhǔn)確無(wú)誤的理解，并同意遵守本章程規(guī)定的內(nèi)容。

 

第一章 總則

 

第一條 為了適應(yīng)電子支付業(yè)務(wù)的發(fā)展，為社會(huì)各界提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，深圳百果園實(shí)業(yè)(集團(tuán))股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱百果園公司）及相關(guān)售卡企業(yè)根據(jù)商務(wù)部《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》等法律法規(guī)，開(kāi)展包括預(yù)付卡發(fā)行、銷售、管理等內(nèi)容的預(yù)付卡業(yè)務(wù)，為規(guī)范預(yù)付卡的使用及管理制定本章程。

第二條 本章程所述預(yù)付卡是指由百果園集團(tuán)發(fā)行、購(gòu)買人交付一定貨幣資金購(gòu)買，且在電子介質(zhì)上存儲(chǔ)了預(yù)付價(jià)值或紙質(zhì)上印有一定面值金額的單用途商業(yè)預(yù)付卡：

第三條 百果園公司、代售人、購(gòu)買人及其他當(dāng)事人均須遵守本章程購(gòu)買和使用預(yù)付卡。

1、購(gòu)買人（也稱持卡人）指購(gòu)買預(yù)付卡的單位和個(gè)人。

2、代售人指與百果園公司簽訂了代售協(xié)議的門店。

3、預(yù)付卡為只能用于消費(fèi)、有效期內(nèi)使用完即止的卡和券。

第四條 百果園公司的預(yù)付卡銷售資金接受符合要求的金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。

 

第二章 預(yù)付卡

 

第五條 百果園公司發(fā)行的預(yù)付卡種類為不記名卡。不記名卡單張金額不超過(guò)1000元人民幣且充值后亦不超過(guò)前述金額，持卡人享有消費(fèi)權(quán)益，不可掛失。包括“好吃卡”和電子代金券等。 不記名卡有效期不短于3 年或依購(gòu)卡協(xié)議、卡面說(shuō)明等約定。

預(yù)付卡不得用于或變相用于兌換或提取現(xiàn)金，不可透支。卡內(nèi)資金不產(chǎn)生利息、紅利或任何其他收益，且不可向銀行賬戶或網(wǎng)絡(luò)支付賬戶等其他賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或轉(zhuǎn)移。

第三章 購(gòu)卡

 

第六條 符合條件的單位、個(gè)人或代理人均可向百果園公司或百果園公司代售人購(gòu)買預(yù)付卡，一旦購(gòu)買了預(yù)付卡，視同自愿同意并遵守本章程。

第七條 對(duì)于一次性購(gòu)卡金額大于10000元（含）以上的購(gòu)卡人及其代理人應(yīng)出示有效身份證件，百果園公司或代售人應(yīng)留存購(gòu)卡人及其代理人姓名或單位名稱、有效身份證件號(hào)碼和聯(lián)系方式。并按以下要求進(jìn)行資料登記：

個(gè)人有效身份證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺(tái)居民通行證、護(hù)照等；

單位有效身份證件包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書等。

第八條 單位或個(gè)人一次性購(gòu)卡金額達(dá)5000元（含）以上的，須通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式購(gòu)買，不得使用現(xiàn)金購(gòu)買。使用轉(zhuǎn)賬方式購(gòu)卡的，購(gòu)卡人應(yīng)當(dāng)配合百果園公司或代售點(diǎn)對(duì)轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入賬戶名稱、賬號(hào)、金額等進(jìn)行逐筆登記。

第九條 百果園公司發(fā)行的預(yù)付卡面值等，以卡面記載、購(gòu)買時(shí)說(shuō)明等為準(zhǔn)。

第十條 預(yù)付卡充值，單次充值金額上限為1000元，每次可充值金額以屆時(shí)說(shuō)明或要求為準(zhǔn)。

 

第四章 使用

 

第十一條 預(yù)付卡內(nèi)金額可在“百果園”品牌門店和百果園公司及關(guān)聯(lián)公司運(yùn)營(yíng)的“百果園”APP等消費(fèi)時(shí)進(jìn)行商品價(jià)款扣減支付（不可使用預(yù)付卡的除外）。

第十二條  百果園公司發(fā)行的預(yù)付卡服務(wù)內(nèi)容： 

（一）、消費(fèi)服務(wù)：百果園門店設(shè)立符合金融標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)具終端、App等網(wǎng)絡(luò)銷售方式支持將預(yù)付卡內(nèi)金額綁定至?xí)T電子錢包后消費(fèi)使用；具體以百果園公司或門店可提供的服務(wù)為準(zhǔn)。

（二）客戶服務(wù)：百果園公司為持卡人正常使用預(yù)付卡提供以下服務(wù)。

1、提供 400-181-1212  客服電話，幫助持卡人在消費(fèi)時(shí)遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。

2、短信服務(wù)：百果園公司將以短信、微信消息、百果園App內(nèi)通知等至少1種方式，向持卡人提供預(yù)付卡余額信息以及交易確認(rèn)信息。持卡人應(yīng)當(dāng)給予對(duì)應(yīng)的授權(quán)使這些通知可以送達(dá)。

（三）安全保障：百果園公司將維護(hù)預(yù)付卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及商戶受理終端的正常使用，保護(hù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。

（四）掛失/退卡服務(wù)：

1、掛失：已激活可致電客服退至綁定手機(jī)號(hào)中。

2、退卡：除發(fā)卡企業(yè)終止兌付未到期預(yù)付卡及本章程約定情形外不提供退卡服務(wù)。退卡情形及條件如下：

（1）未使用且未激活預(yù)付卡可通過(guò)原購(gòu)買渠道退卡；

（2）退卡時(shí)需提供相關(guān)資料：完整實(shí)體卡片（如為實(shí)體卡），且卡背面覆膜完整，密碼區(qū)未曾刮開(kāi)或損毀；購(gòu)買憑證，即出示付款憑證并交還購(gòu)卡原始發(fā)票；有效身份證件復(fù)印件，并留存退卡人姓名、銀行賬號(hào)、金額等信息；

（3）卡內(nèi)金額將退至與退卡人同名的銀行賬戶內(nèi)，退卡金額應(yīng)扣除購(gòu)卡時(shí)的折扣及其他優(yōu)惠；

5、退貨服務(wù)：使用預(yù)付卡購(gòu)買商品后需要退貨的，百果園公司應(yīng)將資金退回原預(yù)付卡。如預(yù)付卡不存在或退貨后卡內(nèi)資金余額超過(guò)預(yù)付卡限額的，百果園公司將退款退回至持卡人持有的由百果園公司發(fā)行的同類預(yù)付卡內(nèi)。退貨金額不足100元的，可以現(xiàn)金方式退款。百果園公司有權(quán)決定退款的方式及退款的時(shí)間。

6、發(fā)票服務(wù)：就購(gòu)卡人購(gòu)買的預(yù)付卡或持卡人充值金額，發(fā)卡人將根據(jù)本章程或購(gòu)卡協(xié)議約定的條件和程序，向購(gòu)卡人或持卡人開(kāi)具符合國(guó)家適用法律、法規(guī)規(guī)定的發(fā)票。購(gòu)卡人在購(gòu)買預(yù)付卡及充值時(shí)，應(yīng)在購(gòu)卡或充值的同時(shí)提出發(fā)票申請(qǐng)。購(gòu)卡人/持卡人所申請(qǐng)的發(fā)票金額和發(fā)票內(nèi)容等信息需與購(gòu)買或充值金額等實(shí)際情況一致。持卡人持預(yù)付卡在購(gòu)買或兌換商品時(shí)，將不再就該商品開(kāi)具發(fā)票。于持卡人根據(jù)本章程換卡取得的新預(yù)付卡，發(fā)卡人不再開(kāi)具發(fā)票。

第十三條 購(gòu)買人應(yīng)在有效期內(nèi)及時(shí)使用，過(guò)期后的卡片可到百果園公司辦理續(xù)期手續(xù)，否則將被停止使用。每張卡每次延長(zhǎng)時(shí)限僅限1個(gè)月；雙方另行約定的依據(jù)另行約定履行。

第十四條 預(yù)付卡設(shè)有密碼的，憑卡交易時(shí)應(yīng)輸入密碼。

第十五條 持卡人應(yīng)當(dāng)妥善保管預(yù)付卡及電子卡密碼等。憑預(yù)付卡卡號(hào)、電子數(shù)據(jù)、密碼等而辦理的各項(xiàng)預(yù)付卡產(chǎn)生的交易，均視為持卡人本人所為。

第十六條 若存在以下情形的，致使持卡人不能正常使用預(yù)付卡的，百果園公司可為協(xié)助持卡人解決問(wèn)題提供必要的幫助，但無(wú)需就預(yù)付卡的不正常使用及持卡人的損失承擔(dān)任何責(zé)任：

1．經(jīng)公示后的系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)的；

2．電信、電力、銀行或第三方數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的系統(tǒng)、設(shè)備、網(wǎng)站故障、不穩(wěn)定、升級(jí)維護(hù)等原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)傳輸及處理的失敗、中斷或不穩(wěn)定的；

3．因臺(tái)風(fēng)、地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、恐怖襲擊等不可抗力原因，造成系統(tǒng)障礙不能運(yùn)行業(yè)務(wù)的。

第十七條若持卡人因遭遇詐騙、被盜等異常情況導(dǎo)致被動(dòng)喪失預(yù)付卡占有的，持卡人可向百果園公司申請(qǐng)登記該預(yù)付卡異常狀態(tài)。持卡人進(jìn)行異常狀態(tài)申請(qǐng)時(shí)，需根據(jù)百果園公司要求提供購(gòu)買憑證、報(bào)警記錄、登報(bào)記錄、協(xié)助調(diào)查函等喪失占有的證明資料，百果園將視情形協(xié)助暫時(shí)凍結(jié)預(yù)付卡，并在官方網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)付卡異常狀態(tài)公示，公示期為【30】日，并按以下情形分別處理：

（1）公示期滿未收到異議的，該預(yù)付卡將做作廢處理，并給持卡人安排補(bǔ)卡，若后續(xù)出現(xiàn)異議導(dǎo)致百果園公司損失的，持卡人應(yīng)賠償因此所造成百果園公司損失；

（2）公示期內(nèi)如收到異議的，百果園公司有權(quán)進(jìn)行判定，并按判定結(jié)果進(jìn)行處理；若無(wú)法判定的，由持卡人和異議方依法處理，在生效判決等有效處理方案出具并書面通知百果園公司之前，百果園公司有權(quán)持續(xù)凍結(jié)該預(yù)付卡。

無(wú)論如何，對(duì)于上述異常狀態(tài)預(yù)付卡，若相關(guān)政府部門向百果園公司出具協(xié)助調(diào)查函等文書的，百果園公司將按文書規(guī)定處理，并無(wú)需就預(yù)付卡的不正常使用及持卡人的損失承擔(dān)任何責(zé)任。

 

第五章 當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)

第十八條 百果園公司的權(quán)利：

1．除法律法規(guī)規(guī)定必須履行的義務(wù)外，百果園公司為購(gòu)買人提供的各項(xiàng)服務(wù)、優(yōu)惠等，百果園公司有單方終止的權(quán)利，且無(wú)須事先征得購(gòu)買人同意。

2．百果園公司或代售人有權(quán)要求購(gòu)卡人按法律法規(guī)及本章程之規(guī)定提供真實(shí)有效的個(gè)人、單位的身份信息及證明文件，對(duì)于提供虛假或偽造、變?cè)斓纳矸葑C明文件的個(gè)人、單位，本公司或關(guān)聯(lián)公司有權(quán)暫停或終止其所購(gòu)預(yù)付卡的使用。

3．對(duì)于違反本章程使用預(yù)付卡的，百果園公司有權(quán)暫?；蚪K止預(yù)付卡的使用。

4．若存在以下情形的，百果園公司有權(quán)暫停或終止預(yù)付卡的使用，并有權(quán)進(jìn)一步要求購(gòu)卡人、持 卡人承擔(dān)損害賠償責(zé)任：

(1)購(gòu)卡人/持卡人在購(gòu)買、使用、掛失補(bǔ)辦預(yù)付卡及辦理?yè)Q發(fā)新卡、辦理退卡時(shí)存在欺詐或其他不誠(chéng)實(shí)行為，或其通過(guò)不正當(dāng)手段獲取的預(yù)付卡及卡內(nèi)金額的；

(2)購(gòu)卡人/ 持卡人違反國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行非法交易的；

(3)百果園公司依照法律規(guī)定或者本章程約定核實(shí)購(gòu)卡人/ 持卡人身份信息及預(yù)付卡交易信息等，遭拒絕的（以購(gòu)卡人/ 持卡人所留聯(lián)系方式無(wú)法有效聯(lián)系溝通的，視為拒絕）；

(4)購(gòu)卡人/ 持卡人有其他損害本公司及其他合法購(gòu)卡人/持卡人合法權(quán)益的行為的。

1．百果園公司的義務(wù)：

1、百果園公司以書面或通過(guò)百果園官網(wǎng)等提供預(yù)付卡使用的有關(guān)資料，包括章程、使用說(shuō)明、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。

2、百果園公司按約定通過(guò)有關(guān)渠道為持卡人提供服務(wù)，包括但不限于電話、網(wǎng)站、網(wǎng)點(diǎn)咨詢服務(wù)。

3、百果園公司依法對(duì)購(gòu)買人的信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)當(dāng)事人同意不得向任何單位或個(gè)人披露，但法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定，或購(gòu)買人與百果園公司另有約定的除外。

第十九條  購(gòu)買人的權(quán)利：

1、購(gòu)買人享有按規(guī)定使用預(yù)付卡的權(quán)利。

2、購(gòu)買人有權(quán)知悉預(yù)付卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。

3、購(gòu)買人對(duì)預(yù)付卡交易有疑問(wèn)的，有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向百果園公司提出查詢或更正要求。

第二十條  購(gòu)卡人的義務(wù)：

1．購(gòu)卡人應(yīng)當(dāng)向百果園公司或代售人提供真實(shí)有效的身份信息及證明文件，不得冒用他人身份或使用偽造、變?cè)焐矸葑C明文件。

2．購(gòu)卡人不得通過(guò)百果園公司或代售人以外的渠道進(jìn)行購(gòu)買，因此造成經(jīng)濟(jì)損失的，購(gòu)卡人/持卡人應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)其損失。購(gòu)卡人/ 持卡人不得轉(zhuǎn)售預(yù)付卡，不得將預(yù)付卡用于套現(xiàn)、洗錢等違法活動(dòng)。

3．購(gòu)卡人/ 持卡人未妥善保管預(yù)付卡，導(dǎo)致不記名預(yù)付卡遺失、被竊、滅失、被冒用的，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。

4．購(gòu)卡人/ 持卡人對(duì)本公司預(yù)付卡、密碼或密鑰、相關(guān)身份信息保管不善，導(dǎo)致預(yù)付卡未經(jīng)授權(quán)使用、或密碼被惡意篡改、或卡片被惡意掛失凍結(jié)等情形的，應(yīng)當(dāng)由購(gòu)卡人/持卡人自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。

 

第六章 附則

 

第二十一條  本章程未盡事宜按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行，如百果園公司與購(gòu)買人另有約定的，遵從雙方約定。

第二十二條  本章程由百果園公司負(fù)責(zé)制定、修改。自頒布之日起正式生效。在修改或調(diào)整時(shí)，自公布后即對(duì)所有當(dāng)事人生效，無(wú)須另行通知。

第二十三條  任何由本章程引起的爭(zhēng)議，各方當(dāng)事人應(yīng)協(xié)商解決。如未能協(xié)商一致，有關(guān)預(yù)付卡以及本章程相關(guān)解釋、爭(zhēng)議均適用中華人民共和國(guó)法律并應(yīng)提交深圳市龍崗區(qū)有管轄權(quán)的法院訴訟解決。